(電子商務(wù)研究中心訊) 11月5日,針對當(dāng)前消費(fèi)者的投訴及團(tuán)購網(wǎng)站的一些情況,甘肅省工商局12315指揮中心發(fā)布消費(fèi)警示,提醒廣大消費(fèi)者要注意避開團(tuán)購陷阱。
團(tuán)購,這種近年來才興起的網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)方式,因其低價(jià)很快走紅,卻也因?yàn)槠渲斜姸嗖灰?guī)范的操作方式而遭受到諸多質(zhì)疑。由于前期發(fā)展過快,大量資金涌入團(tuán)購行業(yè),團(tuán)購行業(yè)的發(fā)展良莠不齊,再加上團(tuán)購采用消費(fèi)者付費(fèi)給網(wǎng)站,憑網(wǎng)站憑證到商家享受的三方交易模式,因此常常發(fā)現(xiàn)網(wǎng)站介紹與商家實(shí)際提供的服務(wù)不符的現(xiàn)象,造成消費(fèi)者不滿。針對團(tuán)購網(wǎng)站的實(shí)際情況,省12315指揮中心提醒消費(fèi)者在團(tuán)購中應(yīng)多注意避開“陷阱”。
省12315指揮中心提醒,一是諸多團(tuán)購網(wǎng)站經(jīng)營者未將營業(yè)執(zhí)照在其網(wǎng)站主頁面或從事經(jīng)營活動的網(wǎng)頁醒目位置顯示出來。選擇有營業(yè)執(zhí)照的商家,是消費(fèi)者保護(hù)自己權(quán)益最重要的一步。二是目前在團(tuán)購過程中,許多低折扣都隱藏著“貓膩”,商家的低價(jià)折扣有可能是在提高原價(jià)后造成的假象,所以在團(tuán)購前應(yīng)盡可能多了解市場價(jià)格,避免上當(dāng)。三是對于網(wǎng)上的秒殺活動要淡定。消費(fèi)者往往在秒殺之后才發(fā)現(xiàn),商家所謂的低價(jià)實(shí)際是其之前拉高原價(jià)造成的或者秒殺商品雖然低廉但是卻運(yùn)費(fèi)很高,所以要理智消費(fèi)。四是不少團(tuán)購存在以次充好、以假亂真的問題。商家店鋪掛出的圖片不一定是真實(shí)貨品的圖片,即使是真實(shí)的,其圖片與實(shí)物也可能存在很大的反差,嚴(yán)重失實(shí)。(來源:蘭州晚報(bào))